Neonyt 2020 9 Stufen der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl

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Im Gegenteil: Durch Konflikte haben Geschäftspartner, Mitarbeiter und Berater erst die Möglichkeit, verschiedene Interessenslagen zu erkennen, rechtzeitig auf Probleme zu reagieren und konstruktive Lösungen zu finden. Wer die neun Stufen verinnerlicht und als Orientierungshilfe versteht, kann Konflikte frühzeitig erkennen und auflösen. Auch bei Konflikten, an denen man nicht selbst beteiligt ist, kann das wertfreie Erkennen der Konfliktstufen zu einer rascheren Lösung des Konfliktes führen. Wenn du mich abmahnst, petze ich das beim Finanzamt.

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